碧桂園生活服務集團股份有限公司
COUNTRY GARDEN SERVICES HOLDINGS COMPANY LIMITED
公司地址
廣東省佛山市順德區北滘鎮
碧桂園大道1號碧桂園中心
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全國服務監督熱線
400-968-8888
公司郵編
528312
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客戶案例雲展廳
01
住宅服務
以客户為中心，協調物業資源，管理客户關係，推廣優質服務並塑造社區文化，解客户所憂、讓客户信賴、給客户驚喜、創幸福社區。
02
城市服務
碧桂園城市服務堅持新型城鎮化聚焦戰略，以“善治 益業 美鏡 惠民”為核心價值，以城市市政服務、城市空間運營、城市社區治理三大核心業務，助力城市高質量發展。目前碧桂園城市服務業務已經覆蓋全國百餘城市。
03
商企服務
以基礎物業服務(PM)、資產運營管理(AM)、綜合設施管理(FM)三大核心業務，服務金融、科研、文化通信、健康等多領域客户，助力資產保值增值、提升品牌溢價。
04
商業運營服務
通過整合優質商業資源和新型業態，碧桂園文商旅集團現已成功打造集購物中心、社區商業、特色商業、商貿市場、長租公寓、特色文旅、品質辦公等於一體的多元化商業生態圈，實現全商業業態發展。
05
基礎物業管理
由客户服務和專業化四保服務組成，形成高濃度、廣覆蓋的物業管理服務規模，全域覆蓋一二三四線城市，其中一二線城市收費管理面積佔比達到46.2%。（截至2022年6月30日數據）。
06
社區生活服務
開展業務包括社區傳媒、本地生活、家裝服務、資產運營、社區保險等，讓業户享受到一站式、全生態的生活服務，享受更加方便、快捷、舒適的社區生活。
07
數字化產品
通過客户觸點的數字化，實現現場服務評價-服務過程-服務改進的全面數字化管理，提升客户對服務的體驗。
通過建立智能工單雲服務，支持“四保一服”實現智能判單+派單，並進行有效評價，提升業主服務品質。
通過自建人力+財務+協同的雲服務，支持組織與員工進行線上智能化管理，大幅提升人效比，減輕員工勞動負擔。
通過建立智能工單雲服務，支持“四保一服”實現智能判單+派單，並進行有效評價，提升業主服務品質。
通過自建人力+財務+協同的雲服務，支持組織與員工進行線上智能化管理，大幅提升人效比，減輕員工勞動負擔。
08
智能製造
推出物業服務機器人+智能管理系統+全價值鏈服務體系，滿足社區場景下的數字化服務需求。未來將覆蓋清潔、配送、巡檢三大主產品線，充分發揮設備與人的協同效應，持續為用户帶來品質的提升並創造商用價值。
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