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新華社用戶端天津3月18日電17日，中國都市治理與高品質發展（北京）論壇成功舉行。 來自清華大學、北京林業大學等國內知名院校和研究機構的專家，圍繞“存量時代的機會”主題開展研討交流、共謀未來發展，積極為建設中國式現代化都市範例建言獻策。

本次論壇由碧桂園服務主辦、清華大學21世紀發展研究院、北京林業大學經濟管理學院物業管理系提供學術支持。 清華大學公共管理學院副院長、公共管理學院區域與都市發展研究中心主任殷成志，清華大學21世紀發展研究院院長鄧國勝，清華大學公共管理學院都市更新與治理研究中心主任孟延春，北京林業大學經濟管理學院物業管理系系主任程鵬，碧桂園服務執行董事、總裁徐彬淮，碧桂園服務首席市場官兼都市服務集團總裁汪英武，碧桂園服務副總裁、CTO趙曉光以及來自都市治理及公共管理領域的專家學者、智庫高校，以及都市運營及都市服務的企業代表等200餘人出席了本次論壇。

該論壇的舉辦旨在進一步加強學界與企業在都市治理及都市服務等領域的交流合作。 清華大學公共管理學院副院長殷成志致辭，他表示，都市治理作為學院學科發展的重要研究方向之一，旨在把握當下都市治理的關鍵議題，為推進我國新型城鎮化和都市高品質發展提供智力支撐和決策諮詢。

“存量時代的機會”是本次論壇的主題。 共有5比特嘉賓先後進行了主旨發言。 從都市治理的趨勢、市場機會、產業競爭、企業實踐、數位化陞級等維度，展開深入交流探討，既總結梳理理論、分享實踐案例，又展望未來、探索創新。

清華大學21世紀發展研究院院長鄧國勝做了《城市治理的新趨勢與市場新機會》的專業分享。 從都市治理面臨的挑戰、新環境、模式創新及趨勢機會四個角度出發，用已開發國家成功的都市治理案例和詳實的資料分析對比，推測未來都市治理的發展方向。 鄧國勝表示，轉變單一依靠政府購買服務的固有觀念，通過多元化收入來源是未來企業參與都市治理的重點所在。 企業要把握市場機會，主動構建滿足市民需求的都市公共空間開發、運營邏輯，提高自身專業運營能力和都市空間治理的效率，充分釋放都市公共空間的市場潜力。

清華大學公共管理學院都市更新與治理研究中心主任孟延春在題為《中國城市服務一體化報告》的演講中，解讀了都市高品質發展的頂層政策走向，報告從基礎設施、社會發展、治理服務三大維度，交通、能源、教育、科技創新、健康、適居等十一項名額，對京津冀、長三角、珠三角、成渝、遼中南五大城市群進行都市服務評估，並給出對應的服務優化建議。

北京林業大學經濟管理學院物業管理系主任程鵬對物業公司開展都市服務業務提出了不同的思路。 通過深入分析頭部物業企業數據，從不同視角洞察開展都市服務業務的基礎條件和必要性。 程鵬將物業公司開展都市服務的核心能力總結為科技能力、商業能力和管理能力。 經過業務組合研究後，為都市服務業務發展決策提出建議。 程鵬表示物業服務企業進入都市服務風險與機遇並存，想在都市服務領域有所建樹還需苦修內力，培育差异化競爭力並發揮自身資源稟賦和協同優勢，才能在這片藍海中佔據一席之地。

碧桂園服務集團副總裁、CTO趙曉光從數位化賦能都市服務業務發展的觀點切入，分享了碧桂園服務構建的從社區到都市的全方位服務模式。 趙曉光表示，碧桂園服務都市服務數位化，基於智慧都市數位化全景感知的要求，採用數據綜合與分析預測來類比、預測、分析、控制都市運維的全方位、全生命過程，最終形成對都市及其事件智慧決策的優化閉環，不僅改變了都市服務的管道和效率，更在深層次上重塑了都市服務的理念和模式。

碧桂園服務首席市場官兼都市服務集團總裁汪英武就都市治理的論題，做了《城市治理公共服務市場化——城市服務最新實踐》的主題演講。 汪英武全面展示了碧桂園服務數位化成果及都市服務最新應用案例，並推介都市服務覈心業務及陞級產品。 過去五年裏，碧桂園服務都市服務為100多個都市提供各種都市管家的服務，打造了眾多最佳實踐。 他表示，碧桂園服務已率先形成統一的標準、平臺，在業務規模不斷提升的同時，著眼於服務專業化能力的提煉和商業模式的創新反覆運算。 推出都市合夥人、生態供應鏈建設，加快培育產業服務集羣，積極探索一條高品質發展路徑。 （完）