placeholder
返回

後疫情觀察:“眾企共渡計劃”紓困中小企業,銷售額突破700萬

2020.06.30

自中央定調“地攤經濟、小店經濟是就業崗位的重要來源,是人間的煙火,和‘高大上’一樣,是中國的生機”後,地攤經濟迅速躥紅,“走,練攤兒去”成為現象級熱潮。

走向C位的“擺地攤”得到全民撐腰,來自碧桂園社區的業主們就是其中一員。據介面新聞了解,為滿足業主們的擺地攤需求,碧桂園服務在全國落地社區創意市集、星空夜市,在社區引起了一直好評和熱情參與。

為業主們提供免費練攤機會只是碧桂園服務“眾企共渡計劃”的一部分。受疫情影響,諸多中小企業面臨經營困境,碧桂園服務自3月底推出了“眾企共渡計劃”,希望利用其龐大的社區網路和資源優勢對這樣企業展開幫扶。

據悉,碧桂園服務透過本次計劃,以三大場景化社區資源助力,有效幫助中小企業主突破經營難關,主要包括社區宣傳矩陣、社區電商平臺,以及社區銷售三大方面,透過社區燈箱廣告、微信公眾號推廣、管家朋友圈、業主電商平臺、社區銷售場地等多重資源,提供全方位支援。

碧桂園服務方面表示,“眾企共渡計劃”目前在全國範圍內已幫扶超過333個商家。在社區宣傳板塊,落地燈箱超過500面,公告欄15051個,推廣文章累計407篇,自有的社區電商平臺也設立“帶貨專場”,在業主APP的商城幫扶專欄上,共上架超200款幫扶產品;而在社區場地方面,物業人員不僅在物業服務中心、社區驛站為商家做推廣,也在社區裡操辦起了社區市集活動,助力商家在社區內實現直銷直購。

在一系列強有力幫扶手段加持下,該計劃累計銷售總額達748.5萬元,總體傳播曝光量達1800萬。

 

碧桂園服務為幫扶商家制作宣傳海報

 

眾企共渡計劃落地成效明顯,為多家中小企業提供資源扶持

受突如其來的疫情影響,社區周邊許多中小企業主都面臨較大的經營困難,缺乏宣傳、租金高昂、產品滯銷、客源不足等問題,成為了他們必須解決的燃眉之急。

來自河南維洛克門窗的畢先生就遭遇了同樣的困境。畢先生表示,在得知碧桂園服務推出眾企共渡計劃”後,他第一時間跟物業人員取得聯絡,並與物業人員一起探討如何平穩度過疫情難關。

起初,碧桂園服務給畢先生在園區門口空曠場地停供了免費展位,緊接著,碧桂園服務幫助畢先生透過燈箱廣告、業主群、朋友圈針對性宣傳產品,轉化效果明顯。在碧桂園服務的一系列幫扶下,畢先生收穫了50萬元左右的銷售額,同比增長了30%。出於感激,畢先生送給河南區域碧桂園龍城專案一面錦旗作為致謝,並表示非常認可“眾企共渡計劃”、認可碧桂園服務。

 

商家畢先生給物業贈送錦旗

 

此外,為幫助企業減少硬性的商鋪租金成本,碧桂園服務還積極發揮了自身的社區資源優勢,不僅對部分符合要求的商家採取減免租金的舉措,還在全國多個社區開放臨時場地資源,免費為商家開放社區集市、驛站等“小而輕”的平臺。

社區集市、驛站“入駐”社區加快了坊市融合程序,打破小區打破小區現實“邊界”,把物業服務範圍觸角從園區內部拓展至商業市場,以業主需求為出發點,建設合作共贏型社區商業生態環境,為千萬業主提供更多便民服務。

除了幫助社區周邊的中小企業解決宣傳、客源、場地等問題外,碧桂園服務推出的一些區域性的亮點幫扶服務也取得了不錯的成果。

如,碧桂園服務在韶贛區域聯合韶關市農產品協會商戶開啓了直播帶貨,管家親自下場做主播帶貨,為社區業主成功安利乳源特甫農場大米、黑豆純手工腐竹、茶薪茶樹菇、始興旺滿堂清化粉、奇樂源百香果汁、樂昌雪毛雞、韶州府菌菇湯包七大韶關名優特產。

 

直播帶貨幫扶農產品商家

 

在碧桂園服務湖北區域,10位參與“眾企共渡計劃”的商家,在一個多月的時間裡,線上線下營業額就已經恢復到超400萬元;海南區域報名的中小企業成功打造了多種“爆款”產品,如檳榔花蜂蜜、海南貴妃芒、椰鄉牧雞鹽焗雞等產品銷量領先,廣受好評。

 

社區電商助力湖北商家銷售小龍蝦

 

三大幫扶政策助力中小企業  真正實現場景化社區資源賦能商家

據統計,碧桂園服務幫扶的中小企業主要來自社區業主自營和社區周邊商家,涵蓋了餐飲、休閒、教育培訓、健康、快消品等多個領域。

碧桂園服務的“眾企共渡計劃”,整合運用企業資源和平臺優勢,從社區宣傳矩陣、社區電商平臺以及社區銷售三大維度出發,透過場景化社區賦能的方式,在宣傳推廣、擴大銷路等方面為企業提供幫助,幫扶抗風險力不足的中小企業渡過難關。

首先,針對中小企業擔心因疫情衝擊被顧客遺忘的問題,碧桂園服務免費開放社區滾動燈箱、自媒體矩陣等線上線下宣傳渠道,助力中小企業宣傳自家優質產品,透過甄選的產品服務可以免費申請使用宣傳資源。

 

 

社區燈箱宣傳

 

其次,疫情期間許多消費者足不出戶,更加偏好線上購物,導致了眾多線下實體門店生意慘淡。為此,碧桂園服務特別為中小企業免費開放了社區電商平臺,拓寬了中小企業的銷售渠道。

據悉,截至2019年底,碧桂園服務社區電商平臺註冊使用者數已突破428萬,月活躍使用者數超過159萬,透過充分整合線上線下優質資源,其產品和服務得以精準匹配業主的消費需求。透過此次“眾企共渡計劃”,碧桂園服務在全國共上架了超過200個幫扶商家商品,粽子、茅臺、海南貴妃芒等銷量排名前列,深受社區業主歡迎。

 

 

社區電商平臺上架商家產品

 

據了解,碧桂園服務還在全國多個社區開放臨時場地資源,以單個10平方米內的場地,免費為商家推廣宣傳;同時,在全國範圍內落地多個驛站站點,免費為中小企業提供產品展示銷售服務,並對符合要求的租賃社區場地門店的商家減免租金,讓商戶將店鋪“開進”社區裡,有效減輕了中小企業的經營成本。

 

社區市集活動

 

從“眾企共渡計劃”幫扶政策的落地成果來看,碧桂園服務並非簡單的將社區優質資源推給中小企業,而是透過合作互助、資源互補的可持續發展方式,最大程度上幫助中小企業渡過疫情“寒冬”。

伴隨著消費升級浪潮,傳統社區服務已遠不能滿足業主們的生活需求,碧桂園服務則透過“眾企共渡計劃”,一方面,依靠碧桂園服務強大的社區資源為中小企業“破冰”;另一方面,透過此計劃可保障業主能安心享受中小企業提供的食品餐飲、水果生鮮、生活服務等產品服務,維護社區市場環境穩定,提升廣大業主的社區生活體驗。

碧桂園服務的“眾企共渡計劃”不僅為中小企業解決了產品傳播、渠道、場景困境,還打通了業主、商家、物業三方,構建了社區整體商業“新生態”, 是物業服務價值延伸的一大代表。透過這次“眾企共渡計劃”,碧桂園服務將迎來完善社區服務的新契機,以服務成就美好生活為宗旨,在社區生活服務、社區科技賦能服務、社區增值服務等方面進行全方位升級,邁向“新物業”征程。