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行業首次開發者大會,碧桂園服務重構全新城市服務系統

2021.04.27

4月22日,以“連結生態,共同成長”為主題的“碧桂園服務|城市服務開發者大會”在佛山隆重舉辦。碧桂園集團聯席主席、碧桂園服務集團董事長楊惠妍、清華大學公共管理學院副院長鄧國勝、香帥數字金融工作室創始人、知名金融學者香帥、碧桂園集團副總裁謝樹太、碧桂園服務執行董事、總裁李長江、首席市場官汪英武、首席技術官袁鴻凱及碧桂園服務高管團隊;以及清華大學、埃森哲、TalkingData、中國城市建設研究院環境工程設計研究院等城市治理智庫聯盟代表;阿里、商湯、海康威視、中金證券等多家生態合作伙伴代表;和來自全國各地數十位碧桂園服務城市合夥人代表、眾多媒體朋友,共200多名嘉賓出席了此次大會,這是城市服務領域全國範圍內首次舉行開發者大會。

 李長江演講照片  

戰略升級,藍海領航

百舸爭流,奮楫者先。碧桂園服務執行董事、總裁李長江發表了題為《秉悟初心,共築同心》的歡迎致辭,他表示,碧桂園服務作為中國城市服務概念的首倡者和先行者, 在以市場化方式參與改造、動員群眾共建、基層社區公共服務補位、城市應急救援及資源整合利用等方面進行了諸多有益實踐與探索,始終秉承“為社會創造幸福生活”的初心不變。

李長江認為,城市治理正處於新的歷史發展機遇期,城市服務業務邊界之廣、產品之專業,技術之複雜,唯有平臺整合,資料驅動,精誠合作,方可促成城市的人文、科技和環境的和諧共生,並表示希望更多志同道合的夥伴加入,共築同心,共創美好未來。

李長江帶領的碧桂園服務團隊拜訪了百餘行業的頭部企業,並調研了超過150多個細分市場的企業,並與其佼佼者達成了戰略合作。

 現場照片  

上個月,碧桂園服務對外正式釋出了城市合夥人計劃。一個多月時間,即召開以合夥人為主體的城市服務開發者大會,顯示了碧桂園服務強大的品牌號召力。在三月份公布年報顯示,碧桂園服務截至2020年末,擁有總在管面積3.77億平方米,合同面積規模達8.21億平方米,儲備面積是在管面積的1.17倍,顯示了強勁的發展後勢。

從專案覆蓋上看,碧桂園服務的專案分布於國內31個省、直轄市、自治區、香港特別行政區以及3個海外地區,分布於五大城市群的在管面積佔比達70.3%,一、二線城市專案在管面積佔比為40%,其中在100多個城市和地區提供創新性的城市服務業務。

自公布“城市共生計劃”以來,碧桂園服務|城市服務以市政公共服務、城市空間運營與數字社區治理三大業務領域齊拉動,形成面對未來的組合能量級產品,布局長三角、京津冀、大華南、中西部等區域,以品質化、資本化、規模化、生態化、智慧平臺化等“五化”標準,同時市場化拓展優質行業資源,實現規模量級突破和跨越式發展。

 汪英武演講照片  

碧桂園服務首席市場官汪英武在其題為《構建“開放協作,共榮共生”城市服務生態體系》演講中,詳細闡述了城市服務的構建平臺的新思路。他說:“此次大會將成為我們城市服務戰略升級的標志性事件。”

 智庫聯盟啓動儀式照片  


整合運營 業內最豐富的城市服務生態系統誕生

在本次大會上,碧桂園服務宣布將聯袂清華大學公共管理學院鄧國勝教授團隊、中國城市建設研究院環境工程設計研究院、TalkingData、埃森哲等多家國內外頂尖智囊,共同發起碧桂園服務“城市治理智庫聯盟“,旨在以最前沿的理論知識及科技成果,賦能城市治理,推動城市服務領域從野蠻生長到理性發展。

城市合夥人簽約圖片  

作為行業首次的開發者大會,碧桂園服務|城市服務開發者大會吸引了來自全國50多位合夥人共襄盛舉。現場,碧桂園服務與30位城市合夥人代表進行簽約,承諾資源整合、共生共榮,未來在城市服務領域共同開發市場、多元渠道發展,推動城市服務業務的快速擴張。

 生態夥伴簽約圖片  

在本次大會上,碧桂園服務同時與商湯、阿里雲、海康威視、中車、傑賽等15家生態夥伴代表,共同宣布碧桂園服務“城市服務生態聯盟“正式啓動。目前碧桂園服務已與國內外100多家城市服務領域的優質產業資源和頭部企業建立生態圈聯盟,共同進行產品開發迭代和供應鏈整合,為前端城市合夥人的業務擴張提供產品應用和技術支援,這將成為目前業內最具活力、業態最豐富的城市服務生態圈。

 大會現場圖片  

碧桂園服務首席市場官汪英武表示,碧桂園服務已經構建了“頭部有智庫、線上有平臺、線下有服務、周圍有生態、上下能貫通”的城市服務業務發展框架,未來將實現“左手合夥人、右手生態夥伴”的業務實施路徑,建立全新的數智中臺,完善城市服務上下游產業鏈,打通資源壁壘,擘劃高層次、寬領域、可持續的城市服務新生態系統,從而提升中國城市治理水平、推動中國城市的高質量發展。

 鄧國勝教授演講照片  


思想盛會,巔峰對話

智變、激盪,在行業備受關注的時刻,碧桂園服務|城市服務聚合頭部科技企業和行業前沿智囊團清華大學公共管理學院教授鄧國勝、知名金融學者香帥以及城市服務企業,實現跨界的思想碰撞和巔峰對話。

長期以來,我國城市治理方式囿於傳統,存在重行政、輕市場,重服務、輕經營等現象,後疫情時代,社區大型化、人口流動加速等考驗來臨,急需探索城市治理新模式。

針對我國城市治理面臨的挑戰,清華大學公共管理學院副院長鄧國勝教授現場指出,隨著人工智慧、區塊鏈、雲計算等技術的飛速發展,為城市治理和市域社會治理現代化注入了新的活力,為城市治理帶來更多積極的可能和想象空間。

他以碧桂園服務|城市服務的實踐為例指出,智慧城市建設為企業參與城市經營提供了巨大的城市服務市場機會,這也是國際智慧城市建設的潮流與趨勢。城市治理現代化需要引入市場機制和社會機制,從而提升企業和市民參與程度,打造共建共治共享的社會治理共同體,這也是我國城市治理現代化發展的方向。

 香帥演講照片  

香帥數字金融工作室創始人、知名金融學者香帥在本次大會上做了《看十年,勢與試——數字化時代下的平臺與生態融合》的專題分享,她認為當前我們的社會已經進入了數字化階段,當資料逐漸成為必要生產要素的時候,行業開始將“分化”逐步趨向“極化”,企業增長的主要方式將是數字與科技。組織模式也將從企業向平臺進化,打造平臺、連結生態,幫助供需雙方匹配資源、提高效率、擴大規模將是未來的商業模式,碧桂園服務已經在行業率先跨出了第一步。

 

業內首個城市服務展廳開放暢想未來場景

值得一提的是,此次與會者參觀了碧桂園服務最新開放的城市服務展廳,這應是行業內首個全面介紹城市服務產品的展廳。該展廳以”未來之鏡“為主線,以7個城市服務場景主題分部完整地展示了碧桂園服務|城市服務的品牌定位、歷史沿革、產品細分等系統的介紹,並透過高科技的手段展示了碧桂園服務|城市服務的“美境、善治、益業、惠民”四大品牌核心價值。據悉,碧桂園服務透過市場拓展及併購方式已經在150餘個城市開展城市服務業務,本次大會也提到城市共生計劃產品再度迭代升級,目前已經形成了三大領域20個細分產品的完整產品體系。

 

本次大會充分展示碧桂園服務對於城市服務業務的深度思考,其已經從單一專案競爭轉向構建長期競爭優勢及核心能力,彰顯了“新型城市治理服務探行者”的戰略定位及縱深發展決心。